Désactiver les avis Google : alternatives réelles

Les avis Google sont un outil essentiel pour la réputation en ligne de toute entreprise. Cependant, tous les propriétaires ne souhaitent pas forcément recevoir des commentaires publics : avis négatifs, critiques injustes ou même faux avis peuvent nuire à l’image d’une société.

La grande question est : puis-je désactiver les avis Google sur ma fiche d’entreprise ?

Peut-on désactiver les avis sur Google Business Profile ?

La réponse courte est non. Google ne permet pas de supprimer ni de masquer la section des avis sur les fiches d’entreprise. Cela s’explique par :

• Les avis font partie du système de transparence de Google.
  
• Toutes les fiches doivent permettre aux utilisateurs de donner leur opinion.
  
• Même les avis négatifs apportent de la crédibilité au profil.

Quelles sont donc mes options ?

Bien que vous ne puissiez pas désactiver les avis, vous pouvez :

• Signaler les commentaires qui enfreignent les règles de Google
  Si un avis est faux, contient du spam, des insultes ou des conflits d’intérêts, vous pouvez le signaler pour révision.
  👉 Nous expliquons le processus étape par étape dans cet article : Comment signaler et supprimer de faux avis Google.
  
• Gérer votre réputation de manière proactive
  
  • Répondre avec professionnalisme aux avis négatifs.
    
  • Encourager les clients satisfaits à laisser des avis positifs.
    
  • Analyser les commentaires pour améliorer votre service.

Et si je ne veux plus recevoir d’avis ?

Dans ce cas, la seule solution n’est pas de les « désactiver », mais de modifier ou de fermer la fiche de votre entreprise sur Google.

👉 Nous l’expliquons en détail ici : Comment supprimer une fiche d’entreprise sur Google Maps.

Vous ne pouvez pas désactiver la section des avis de votre fiche, mais vous pouvez contrôler leur impact sur votre réputation. La clé est de signaler ce qui ne respecte pas les règles et de travailler à obtenir davantage d’avis positifs.

Chez OPINAS, nous aidons déjà plus de 200 entreprises en Espagne —restaurants, hôtels, cliniques, concessionnaires automobiles…— à améliorer leur profil sur Google Maps grâce à plus d’avis authentiques, des réponses automatiques avec IA et des stratégies concrètes de réputation en ligne.

👉 Si vous souhaitez transformer vos avis en avantage concurrentiel, contactez-nous et nous vous accompagnerons pas à pas.