Neue Bewertungen für dein lokales Unternehmen zu bekommen, ist ein entscheidender Vorteil, um in Google besser zu ranken, den Umsatz zu steigern und neue Kunden zu gewinnen.
Die Vorteile liegen auf der Hand: Je mehr Bewertungen dein Unternehmen hat, desto mehr Relevanz hat es für potenzielle Kunden.
95 % der Verbraucher lesen Bewertungen, bevor sie kaufen.
Bewertungen erzeugen oft mehr Vertrauen als Empfehlungen von Freunden oder der Familie.
Es wäre nicht das erste Mal, dass man sich die Bewertungen eines Lokals ansieht, bevor man reingeht.
Und um sie zu bekommen, ist heute alles viel einfacher …
Erleichtere es, eine Bewertung zu schreiben
Du glaubst gar nicht, wie viele zufriedene Kunden nicht wissen, wo sie eine Bewertung abgeben sollen. Du musst ihnen die Zeit sparen, in Google Maps danach zu suchen, und diesen Prozess beschleunigen.
Wie geht das? Es ist einfacher, als du denkst …
Nutze NFC-Karten
Dieses Tool (für viele Unternehmen ein echter Gamechanger) ist oft der Schlüssel, um schnell und unkompliziert neue Google-Bewertungen zu erhalten.
Diese Karten funktionieren ähnlich wie kontaktloses Bezahlen: Deine Kunden halten ihr Smartphone an die Karte und werden weitergeleitet – auf eine Zwischenseite, auf der sie ihre Bewertung noch schneller abgeben können.
In diesem Video kannst du sehen, wie es funktioniert.
Aktuell kannst du mit diesen NFC-Karten die Bewertungen deines lokalen Unternehmens deutlich multiplizieren – aber bleib nicht nur dabei.
Nutze QR-Codes
Nicht die modernste Technologie, aber mit sehr guten Ergebnissen, wenn du Google-Bewertungen verbessern willst: QR-Codes.
Mit diesen Codes kannst du sie downloaden und ausdrucken – z. B. auf Karten oder Plakaten – mit einem personalisierten und permanenten Link zu deinem Google Unternehmensprofil. Das kann spürbar dabei helfen, mehr Bewertungen zu sammeln.
Mit diesem Tool erhältst du einen personalisierten und permanenten QR-Code für dein lokales Unternehmen.
Negative Bewertungen deines Unternehmens abfangen
Nicht alle Bewertungen sind positiv. Und ob Kunden zufrieden sind oder nicht, entscheidet oft über den Erfolg. Negative Bewertungen zu vermeiden, ist deshalb ein weiterer wichtiger Schritt.
Aktuell gibt es ein neues Tool, mit dem du negative Bewertungen abfangen kannst.
Wie funktioniert das? Ganz einfach:
Dieses System arbeitet mit einem „Zwischenschritt“, bei dem Kunden drei Gesichter sehen (grün, gelb, rot). Wenn dein Kunde zufrieden ist, wird er direkt zur Bewertung weitergeleitet – so schnell und effektiv wie möglich …
… Wenn nicht, wird er gebeten, sein Feedback privat zu senden, damit du reagieren und die Ursache der Unzufriedenheit lösen kannst. Klingt logisch, oder?
Heute ist das die einzige Lösung am Markt, die es ermöglicht, negatives Feedback privat zu bearbeiten, bevor daraus eine öffentliche Bewertung wird.