Es klingt vielleicht offensichtlich, aber genau das ist der Schlüssel dafür, dass Ihr lokales Unternehmen bei Google bessere Positionen erreicht.
Ein einfaches „Danke“ kann viel bewirken.
82 % der Verbraucher kaufen eher bei einem Unternehmen, das auf Bewertungen antwortet.
Doch nicht immer sind Bewertungen positiv…
Antworten Sie auf alle Bewertungen – sowohl auf positive als auch auf negative
Leider sind nicht alle Bewertungen positiv, daher muss man richtig handeln, um größere Schäden zu vermeiden.
Bleiben Sie höflich und machen Sie nicht dieselben Fehler, die viele andere Unternehmer machen…
Wie sollten Sie auf solche Kritik reagieren? Vielleicht müssen Sie es gar nicht selbst tun…
Es gibt Tools, die negative Bewertungen Ihres lokalen Unternehmens filtern, damit Sie keine Positionen in den Rankings von Google Maps verlieren.
Wie funktioniert das? Ganz einfach.
Ihre Kunden werden auf eine Zwischenseite weitergeleitet, auf der sie drei Gesichter sehen (ein grünes, ein oranges und ein rotes). Wenn Ihr Kunde zufrieden ist, wird er schnell dazu geführt, eine Bewertung zu hinterlassen…
…ist er dagegen nicht zufrieden, wird seine Kritik privat übermittelt, bevor sie veröffentlicht wird…
Dies ist das einzige Tool auf dem Markt, mit dem Sie negative Bewertungen Ihres Unternehmens filtern können.
Aber das ist noch nicht alles…
Erleichtern Sie Ihren Kunden das Schreiben einer Bewertung
Online-Bewertungen sind ein leistungsstarkes Instrument, um den Online-Ruf Ihres Unternehmens aufzubauen – und Google weiß das.
88 % der Verbraucher vertrauen Online-Bewertungen genauso sehr wie persönlichen Empfehlungen.
Es gibt Tools, die den Prozess des Bewertens deutlich erleichtern. Es ist nicht das erste Mal, dass ich einen zufriedenen Kunden treffe, der keine Bewertung hinterlässt, weil er nicht weiß, wie oder wo er das tun soll…
Nutzen Sie NFC-Karten
Diese Technologie ist der Schlüssel, um mehr Google-Bewertungen zu erhalten, und viele Unternehmer haben bereits begonnen, sie in ihren Geschäften einzusetzen.
Sie funktioniert per Nähe – es ist dieselbe NFC-Technologie, die Sie auch beim Bezahlen mit dem Smartphone verwenden. Ihre Kunden müssen nur ihr Handy an diese Karten halten und werden dann auf eine Zwischenseite weitergeleitet, auf der sie schnell und einfach eine Bewertung abgeben können.
Lassen Sie nicht zu, dass Ihre Konkurrenz Sie überholt, und beginnen Sie noch heute damit, diese NFC-Karten zu nutzen.
Nutzen Sie QR-Codes
Sie können sich kaum vorstellen, wie einfach es für Ihre Kunden ist, einen personalisierten QR-Code Ihres Unternehmens zu scannen, um sicher und effizient eine Bewertung abzugeben…
Mit diesen Tools können Sie personalisierte QR-Poster oder QR-Karten herunterladen und ausdrucken, um Ihre Google-Bewertungen zu steigern.
